予定表が「空白」だと不安？ 私があえて予定を埋めない理由

予定表が仕事の予定でびっしり埋まっていると

なんだか充実しているように

見えるかも知れません。

 

 

しかし

私はむしろ逆で

 

 

予定表に「空白」がないと

不安になるタイプです。

 

 

あえて予定を埋めないことが

実は仕事の質を高め

 

 

お客様のためにもなる

そう思っています。

 

 

 

（今日の「棒人間」　カレンダーが空白だと不安？？）

 

＜毎日更新1999日目＞

予定表の「空白」をどう見るか？

 

私のような「独立系自営業者」の世界では

予定表が「空白」だと不安になるという

話をよく耳にします。

 

 

紙の手帳にせよ

Googleカレンダーのような

Webの予定表にせよ

 

 

「空白」があると怖い

というわけです。

 

 

すなわち

予定表に「空白」が多いと

などといった気持ちに

なる方が多いようです。

 

 

私の場合はまったく逆でして

昔から予定表に「空白」がなくなる

 

 

つまり予定で埋め尽くされると

大変不安になるタイプです。

 

 

予定表が埋まっている

特に仕事の予定で埋まっている

状態というのは

 

 

余裕がなくなります。

 

 

私は

時間を予定や時間を自分でコントロール

できなくなる状態に大変なストレスを感じます。

 

 

仕事や予定に追われる日々

というのが大嫌いです。

 

 

それなので

むしろ予定表に「空白」があると安心するし

あえて「空白」を作るようにしています。

 

 

 

 

予定を入れすぎないように注意

 

あの有名な「7つの習慣」に出てくる

時間管理のマトリクスというものが

あります。

 

 

 

予定表が仕事の予定で埋め

尽くされているということは

 

 

大抵第１領域（緊急かつ重要）か

第３領域（緊急だが重要でない）のもので

いっぱいの状態になっているということです。

 

 

そうなると

本来もっとも重要な第2領域

（緊急ではないが重要）のものに

 

 

時間を使う余裕が

なくなります。

 

 

私の場合

第2領域に属するものとしては

などいろいろあります。

 

 

予定表が仕事で埋められて

いるという状態では

 

 

こういったことに使う時間が

圧迫されてしまいます。

 

 

それゆえ

私はあえて仕事の予定は入れすぎ

ないように注意しています。

 

 

 

 

 

 

「自分のため」と「お客様のため」は矛盾しない

 

 

ところが

ここで1つのジレンマにぶつかります。

 

 

弁護士の仕事というのは

どうしてもいろいろな意味で

「緊急性」の高い仕事が多い。

 

 

この「緊急性」も

厳密にいえば2つあります。

 

 

1つは客観的にも

「緊急性」の高いもので

 

 

これはさすがにスピーディーに

対応しなければなりません。

 

 

もう2つは

主観的な「緊急性」の高いもの。

 

 

どういうことかと言うと

ご本人にとっては「緊急」に対応してほしいが

 

 

弁護士から見るとそこまで

「緊急」とは言えないもの。

 

 

もちろん

この2つ目の「緊急性」案件も

「緊急」であることに変わりはありません。

 

 

やはりトラブルの渦中にある

ご本人にとっては「緊急」であり

 

 

すぐに弁護士に相談したい

対応してもらいたいということですし

 

 

弁護士はそれにできるだけ

応えるべきだと思います。

 

 

ただ

たとえば新規のお客様などの場合

この2つ目の「緊急性」案件は

 

 

場合によっては少しお待ち

いただくこともあります。

 

 

もちろん

こちらに余裕があれば

なるべく早めに対応しますが

 

 

これ以上予定を入れると余裕がなくなる

というときは少し先の日程にして

いただくということはあります。

 

 

これに対しては

そんな不安になっているお客様を

 

 

お待たせして良いのか

という批判もあるかも知れません。

 

 

しかしながら

私が上記のように予定を

入れすぎないようにしているのは

 

 

究極的には自分の仕事のクオリティを

維持するためでもあります。

 

 

私の予定が仕事で埋め尽くされ

余裕がなくなれば

 

 

上記の緊急ではないが重要なことに

時間を使えなくなり

 

 

長期的に見れば確実に仕事の

クオリティーは低下します。

 

 

そうなってしまえば

それはお客様に良いサービスを

 

 

提供できなくなる

ということを意味します。

 

 

つまり

お客様のためにもならない

ということになってしまいます。

 

 

このように

私の中では

予定にあえて空白を作ることは

 

 

「自分のため」でもあり

「お客様のため」でもあります。

 

 

この両者は矛盾するものではありません。

 

 

と言いつつ

実は10月は結構この「空白」が

 

 

なくなってしまい

四苦八苦する場面がありました。

 

 

これは反省ですね。

 

 

11月は「空白」がある

「通常運転」に戻さねば

と強く誓うのでした。

 

 

それでは

また。

 

 

 

 

 

 

 

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