なぜ弁護士の説明はわかりにくいのか？？

弁護士に対する苦情の１つに、

「説明がわかりにくい」

というものがあります。

 

 

弁護士の説明が

わかりにくい理由は、

ズバリ、

わかりやすく説明する

トレーニングを積んで

いないからです。

 

 

（今日の「棒人間」　説明がわかりにくい人）

 

＜毎日更新９９８日目＞

説明がわかりにくい、という苦情

弁護士に対する苦情の１つで、

よく耳にするのが、

とにかく

「説明がわかりにくい」

というもの。

 

 

法律というものは、

日本語で書かれてはいますが、

あれは日本語ではありません。

 

 

外国語だと思った方が

良いでしょう。

 

 

弁護士はプロなのですから、

その外国語を上手に翻訳して

お客様に説明する

必要があるわけですが、

それがうまくできない

弁護士が少なからず

いるようです。

 

 

たとえば、

どのような場合に

契約は成立するのか、

という話で、

これは、

民法522条という法律に

書かれていることであり、

こうした説明でも、

法律的には間違って

いるわけではありません。

 

 

しかし、

こういう説明をされても、

普通の人はなかなか

わかりにくいですよね。

 

 

実際には、

このような説明の仕方をして、

という不満を持たれる

ことが多い、

というわけです。

 

 

こういう場合は、

プロならば、

このくらいの説明は

してもらいたい

ところでしょう。

なぜ弁護士の説明はわかりにくいのか？

ところが、

現実には法律という

外国語を上手に翻訳して

伝えることができない

弁護士が少なくなく、

 

 

「わかりにくい」

というクレームに

つながっているようです。

 

 

なぜ、

わかりにくい説明をする

弁護士が少なくない

のかというと、

 

 

端的に言えば、

弁護士は法律を素人に

「わかりやすく説明」

する訓練を受けて

いないからです。

 

 

弁護士になるためには、

「司法試験」という試験に

合格する必要がありますが、

これは法律の知識や

応用力を試す

ペーパーテストが基本です。

 

 

私の頃には、

最後に「口述試験」

というのがありましたが、

法律のプロ（大学教授や裁判官、弁護士など）

である試験官を相手に話すので、

 

 

特に素人に対して

わかりやすい説明をする

という試験ではありません。

 

 

司法試験に合格すると、

司法修習という

研修期間を1年間

（私の時代は1年半）

積む必要があるのですが、

 

 

この司法修習も、

実務研修ではありながら、

素人の人にわかりやすく

説明するといった

コミュニケーションスキル

を学ぶ機会はほとんど

ありません。

 

 

つまり、

一般の人にとっては

外国語に等しい法律を、

わかりやすく上手に翻訳する

というトレーングを

受けないままに、

実務の世界に

放り出されます。

 

 

弁護士は、

まず法律事務所に就職して、

勤務弁護士として実務の

修行を積むというのが

一般的です。

 

 

その就職した事務所で、

お客様にわかりやすく

説明する研修などを

施してくれる事務所も

ありますが、

 

 

まだまだそういった

事務所は少数派だと

思います。

 

 

多くは、

職人の世界のように、

「先輩の仕事を見て自分で覚えろ」

というスタイル。

 

 

就職した事務所に、

たまたま説明の上手な

先輩弁護士がいれば、

そうした先輩のスタイルを

学ぶことができますが、

説明が下手くそな先輩だと、

そうした機会もありません。

 

 

 

 

私の説明がわかりやすいと言われる理由

自慢ではありませんが、

いや、自慢ですが、

私は新人弁護士の頃から、

お客様から

「説明がわかりやすい」と

おっしゃっていただく

ことが割と多かったのです。

 

 

たしかに、

私は新人の頃から、

お客様にわかりやすく

説明するという意識は

持っていたと思います。

 

 

それはなぜかと言いますと、

端的に言えば、

私が若い頃、

学生時代に「アホ」

だったからです。

 

 

大学は法学部でしたが、

授業を聞いても

チンプンカンプンで

まったく理解できず。

 

 

早々に法律の勉強から

ドロップアウトした

過去があります。

 

 

その後、

紆余曲折あって司法試験を

めざすことになって、

猛勉強の末運良く合格

できたわけですが、

 

 

私の脳裏には、

自分の説明が、

あの昔のアホだった頃の

自分が理解できるだろうか、

というものがあります。

 

 

つまり、

過去のアホだった頃の

自分を基準にして

説明しているので、

一般のお客様から

「わかりやすい」という

評価をいただけるのだと

思います。

 

 

あともう１つは、

やはりこのブログや

YouTubeなどで、

日々「アウトプット」を

する習慣がついている

ことも大きいでしょう。

 

 

どう書いたら理解

していただけるか、

どうしゃべったら

わかっていただけるか、

常に考えながら

「アウトプット」をする。

 

 

これは、

「わかりやすい説明」が

できるようになるための

最強のトレーニング法

だと思います。

 

 

やはり毎日ブログを書く、

というのは、

仕事のトレーニング

としても大切ですね。

 

 

もしブログに興味がある、

という方は、

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それでは、

また。

 

 

 

 

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