【理想客】誰に、何を届けるか？

自分の理想とするお客様は

どんな人か？

 

 

その理想のお客様に、

何をお届けするのが自分の仕事なのか？

 

 

そんなことを真剣に

考えてみました(^ ^)

 

 

（今日の「棒人間」　理想客とは？）

 

＜毎日更新７３９日目＞

 

先月から、広島に通っています。

 

 

私のブログの師匠である、

板坂裕治郎さんの主催する、

というセミナーに

参加するためです。

 

 

 

５０歳手前にして大学に再入学？？大人になってからの学びはおもしろい！

 

先日、

その第２回目のセミナーが

行われました。

 

 

 

 

仲間とワークもしつつ。

 

 

 

今回のセミナーのテーマは、

ズバリ

というものでした。

 

 

そのために、

今の自分のお客様で、

大好きなお客様を数人セレクトして、

そのお客様の特徴を書き出します。

 

 

たとえば、

・氏名

・性別

・年齢

・仕事内容

・家族構成

・性格

・知り合ったきっかけ

などなど。

 

 

そして、

その数人のお客様に共通する

要素は何か？

を分析します。

 

 

私の場合、

大好きなお客様は、

おおむね４０〜５０代くらいの

男性経営者。

 

 

これは、

自分の年齢層に近いお客様が、

やはり話も合いますし、

いろいろと共感できる部分も多い。

 

 

ただ、

それ以上に今回大発見だったのが、

私の大好きなお客様の性格が、

ピタリと共通していたこと。

 

 

それは、

というものです。

 

 

これは、

自分で今回ワークをやっていて、

とてもビックリしたことです。

 

 

それはなぜだろう？と考えてみると、

実は私自身も

結構マジメな性格だから

なのではないか、

と思い至りました。

 

 

もちろん、

こんな一面もありますが（笑）

 

ただ、

私はこう見えても、

結構根はマジメなんです。

 

 

まぁ、

マジメな要素がないと、

なかなか毎日ブログを書き続ける、

なんてこともできません。

 

 

それはともかく、

このブログでもいつもお伝えしているように、

私の弁護士としての使命は、

中小零細企業のトラブルを

 

「裁判沙汰」を避けるために重要なことは、

常日頃からトラブルを「予防」

しておくことです。

 

 

そこで、

私は今、

中小零細企業の顧問契約を結んで、

多くの企業のトラブル「予防」に

力を入れています。

 

 

顧問契約の内容として、

たとえば、

その企業様の特性や特有の問題点

などを理解した上で、

取引先との契約書であるとか、

社員との就業規則であるとか、

そういった重要書類を作成したり、

リーガルチェックを行ったりします。

 

 

いわば、

将来トラブルの火種に

なりそうなものがあれば、

早めにそこに手当をしておく。

 

 

そうすることで、

将来深刻なトラブルや

「裁判沙汰」に発展することを

「予防」することができるのです。

 

 

しかし、

この「予防」が大切だと思うかどうかは、

人によって認識がだいぶ異なります。

 

 

これは、

病気に例えるとわかりやすい

かも知れませんね。

 

 

いつの時代も、

健康に無頓着な人はいるものです。

 

 

４０代や５０代になっても、

まともに健康診断も受けたことがない、

ということを自慢する人もいます

 

 

今が健康なら、

将来のことは特に気にしない、

という考え方もあるでしょう。

 

 

しかし、

やはり自身の健康をまじめに考える人は、

真剣に病気を「予防」したい

と考えますし、

そのためにきちんと

時間やお金を使います。

 

 

それと同じことが、

中小零細企業の

トラブル予防にも言えます。

 

 

今特に表面上なんのトラブルも

不安もなければ、

なかなか将来のトラブル「予防」

というところにまで意識が

行きにくいものです。

 

 

しかし、

やはりまじめで責任感が強い

経営者であると、

自分の会社を守るために、

将来のトラブルの火種に

なるような不安要素は

きちんと解決しておきたい、

と考えるのですね。

 

 

ですから、

私のお客様でも、

やはり顧問契約を結んで下さる

社長さんは、

まじめで責任感が強い

タイプが多いのです。

 

 

そんなわけで、

私の仕事は、

ということになるわけです。

 

 

今回のセミナーで、

私の仕事が、

どんな理想のお客様に対して、

何をお届けするのか、

ここが非常に明確になりました。

 

 

というわけで、

心より

お待ちしておりますよ😄

 

 

 

 

 

 

 

 

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今回は、毎日ブログを書いて２年、ブログを毎日書き続けるための５つのポイント、というテーマでお話しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

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